Qu’est-ce que le SMM ?
Ce modèle a été créé à l’origine dans un souci d’efficacité pour les contractants qui créent et livrent des logiciels pour les États-Unis. Mais avec le temps, une certaine généralisation s’est opérée pour toutes les marques. Ainsi, un jeune projet, nolimitway.com, a profité des services SMM et est devenu un pari populaire avec les nouvelles technologies.
Actuellement, SMM est divisé en deux parties :
- Initiale. Dans ce cas, le processus est chaotique et caractérisé par un manque total de documentation. Dans le même temps, le produit lui-même évolue très rapidement. Et au final, il est très difficile de prédire ce que sera le résultat.
- Reproductible. C’est-à-dire qu’il s’agit dans ce cas d’une reproduction partielle et que le résultat peut être prédit. Les processus sont ici soumis à un formatage.
- Définitif. Dans ce cas, un plan complet d’amélioration dans le temps est observé.
- Contrôlé. Ici, le contrôle est basé sur des métriques qui permettent de mesurer l’efficacité du processus. Et grâce à cela, il est possible de faire des prévisions sur les résultats futurs.
- Amélioré. Le processus est régulièrement amélioré grâce à l’utilisation d’innovations tant techniques qu’administratives.
En ce qui concerne le SMM, les caractéristiques sont les suivantes :
- Il n’est pas nécessaire de travailler sur son propre site web, car tout se fait sur les réseaux sociaux, les blogs ou les forums.
- Le marketing des médias sociaux implique une série d’activités visant à promouvoir des sites web, des services ou des produits. L’objectif principal est d’attirer des clients potentiels.
- il faut une approche discrète ou un encouragement pour afficher les informations requises.
- il s’agit d’un outil efficace pour atteindre le public cible avec des informations sur le produit, qui se trouvent sur la page d’accueil. Mais en même temps, il est possible de laisser des commentaires sur le produit, de communiquer avec d’autres utilisateurs, etc.
- Les titres sont le plus souvent brillants et parlants, ce qui attire l’attention. C’est ce qui attire l’intérêt du client.
Unir le public cible, qui souhaite communiquer plutôt que de regarder la publicité.