Co je SMM?
Tento model byl původně vytvořen za účelem zvýšení efektivity dodavatelů, kteří vytvářejí a dodávají software pro USA. Postupem času však došlo k určitému zobecnění pro všechny značky, a tak mladý projekt nolimitway.com využil služeb SMM a stal se populární hrou s novými technologiemi.
V současné době se SMM dělí na:
- Počáteční. V tomto případě je proces chaotický a vyznačuje se naprostým nedostatkem dokumentace. Současně se velmi rychle mění i samotné produkty. A nakonec je velmi obtížné předpovědět, jaký bude výstup.
- Reprodukovatelné. To znamená, že v tomto případě se jedná o částečnou reprodukci a výsledek lze předvídat. Procesy jsou zde formátovány.
- definitivní. V tomto případě je dodržován kompletní plán zlepšení v čase.
- Kontrolované. Kontrola je zde založena na metrikách, které umožňují měřit účinnost procesu. A díky tomu je možné předpovídat budoucí výsledky.
- Vylepšené. Proces se pravidelně zlepšuje, protože se využívají technické i administrativní inovace.
Pokud jde o SMM, existují následující funkce:
- Není třeba pracovat na vlastních webových stránkách, protože vše se děje na sociálních sítích, blozích nebo fórech.
- Marketing v sociálních médiích zahrnuje řadu aktivit zaměřených na propagaci webových stránek, služeb nebo produktů. Hlavním cílem je přilákat potenciální zákazníky.
- vyžaduje nenápadný přístup nebo pobídku ke zveřejnění požadovaných informací.
- je účinným nástrojem pro oslovení cílové skupiny informacemi o produktu, které jsou umístěny na domovské stránce. Současně je zde však možnost zanechat zpětnou vazbu na produkt, komunikovat s ostatními uživateli apod.
- Titulky jsou většinou jasné a výmluvné, což přitahuje pozornost. To je to, co přitahuje zájem zákazníků.
- Sjednocení cílové skupiny, která chce spíše komunikovat než sledovat reklamu.